Comienzo de auditorias para certificación del Sistema de Calidad del Centro Asociado de Madrid
El Centro Asociado a la UNED en Madrid, a través de la Cátedra de Calidad de la UNED en Tudela (certificada por ANECA) ha comenzado a ser auditado para la certificación de su Sistema de Garantía Interno de Calidad (SGIC).
A lo largo de las próximas semanas un conjunto de cinco auditores externos cotejará y comprobará todo el aporte documental que, a lo largo de los últimos meses, se ha recabado, y en el que se detallan la totalidad de los procedimientos de gestión internos del Centro. Estos procedimientos han tenido que ser adaptados a los estándares de calidad contemplados en el modelo de la European Foundation for Quality Management (EFQM), que es el adoptado en España por la ANECA.
La auditoría analizará y evaluará procesos de diversa naturaleza contemplados en nuestro SGIC. La implantación y/o adaptación de un buen número de ellos ha exigido aplicar un cambio sustancial en la operativa diaria de numerosas parcelas que afectan al ámbito administrativo, al docente o a la gestión de personal y recursos humanos.
La finalización de la fase documental se prevé para antes de vacaciones de Navidad. Si es superada con éxito, comenzará una fase posterior de auditoría funcional, en la que se comprobarán todas las evidencias aportadas. La superación de esta última fase conllevaría el refrendo oficial del Sistema de Calidad en la operativa diaria de funcionamiento del Centro Asociado.
En breve, la Subdirección de Calidad y Tecnología (CyTEC) del Centro Asociado de Madrid va a elaborar un vídeo informativo y formativo para todo el personal que presta sus servicios con objeto de adquirir un conocimiento más detallado sobre el proceso de certificación.
Fuente: Subdirección de Calidad y Tecnología (CyTEC)
Edición Web: Mamen Suarez